SHOPING (SHaring OPI kNowledGe)
INFLUENCING FOR CHANGING (MEMPENGARUHI UNTUK PERUBAHAN) – PART 1
Salah satu tools OPI pada workstream MCL (Mindset, Leadership, and Capability), menjelaskan bagaimana mempengaruhi orang lain untuk mencapai satu tujuan yang sama dengan kita.
Mempengaruhi orang lain untuk memperbaiki pola pikir dan merubah perilaku ke arah yang lebih positif. Sebagai contoh yang diterapkan pada perusahaan sebagai berikut :
1. Membina pemahaman dan keyakinan COC mingguan untuk memberikan pengetahuan-pengetahuan baru dan/atau sosialisasi mengenai kebijakan-kebijakan baru, dan hasil apa yang diharapkan dari COC mingguan tersebut. Misal kinerja susut, tunggakan, dan gangguan tercapai.
2. Memperkuat dengan mekanisme formal Dari hasil yang diharapkan pada poin 1, diskusikan upaya-upaya yang akan dilakukan untuk mencapai hasil tersebut dan diperkuat dengan mekanisme formal seperti surat perintah atau nota dinas. Contohnya surat perintah dari manajer ke rayon untuk melaksanakan gempur tunggakan, adanya reward dan consequences dari hasil yang dicapai.
3. Mengembangkan bakat dan keahlian Feedback dari hasil yang dicapai pada poin 2. Mengadakan pelatihan ataupun pembelajaran apabila belum mencapai hasil yang diharapkan.
4. Panutan Manajer dan/atau beberapa orang dapat menjadi role model dalam perusahaan.
Baca KOPI TENTARA Edisi Desember 2013 Selengkapnya
