Puji Syukur kami haturkan kepada Allah SWT. Atas segala karunia dan nikmat-Nya kita dapat tetap bekerja dan berkarya. Kita berdoa semoga kesehatan, keselamatan dan keberkahan senantiasa menyertai kita dan juga rekan-rekan yang saat ini masih sakit lekas diberikan imun yg kuat sehingga sehat kembali.
Bulan Juli 2021 adalah bulan pertama saya berdinas di PLN Banten Utara. Sudah semua kantor ULP dan Posko Pelayanan Teknik dikunjungi. Berdiskusi dengan beberapa pegawai dan juga petugas lapangan terkait dengan pekerjaan dan pelayanan pelanggan. Melihat kondisi kantor ULP dan dari kota hingga ke desa dan pulau. Saya sangat bersyukur dan bangga dapat bergabung dengan rekan UP3 BTU yang peduli, kreatif, loyal dan pekerja keras serta memiliki tekad yg kuat untuk menuju kinerja jawara.
Memasuki babak baru bekerja di UP3 BTU ini, ada beberapa Goal Strategis yg ingin dicapai pada tahun 2021 ini. Goal strategis tsb adalah menjadi unit dengan kinerja UNGGUL se Jamali dengan sasaran penurunan gangguan PMT dan Recloser/SSO/CBOG turun 40%, peningkatan kWh Jual 3.3%, percepatan layanan 3 hours service dan jumlah kumulatif downloader PLN Mobile 20%.
Kita pun masih punya OFI (Opportunity For Improvement) strategis yang perlu segera ditindaklanjuti dalam tahun ini diantaranya Pelayanan Teknik Ekselen, Peningkatan Probing Layanan Khusus, Electrfying Lifestyle & PLN Mobile, pelembagaan proses bisnis 3 hours service dan juga standarisasi Kantor Pelayanan ULP dan Posko Pelayanan Teknik. Kemudian implementasi Penguatan Budaya AKHLAK dan 5S perlu ditingkatkan agar lebih masif dan progresif. Terobosan dan karya terbaik perlu segera dilembagakan dengan dibuatnya proses bisnis berbasis ISO dan dibukukan dalam success story.
Rekan-rekan UP3 BTU yang saya banggakan. Terus semangat untuk memberikan karya terbaik. Terus konsisten untuk terus membuat prestasi karya program PLN 123 dan konsisten saling berbagi ilmu dan pengalaman. Terima kasih atas kesan pertama yg luar biasa. Optimis BTU Unggul, kinerja Terbaik akan tercapai tahun 2021 ini.
UP3 BTU...!!! Unggul !!! ... Tetap Semangat dan Terus bergerak !!!
